Блог

Якоряване на цени: как хотелите вдигат тарифи през Гостите рядко знаят каква е „справедлива“ цена за мястото ви в Халкидики или Солун. Те решават чрез бързо сравнение, обикновено на телефон, докато гледат и друго по ТВ. За няколко секунди сканират Booking, Google, може списък в OTA, и ако имате късмет, вашия собствен site. Първата правдоподобна…

Защо анулационната ви политика ви струва резервации през You don’t lose bookings because you “have a strict policy”. You lose bookings because the way you explain it makes people feel trapped. They picture an argument, a surprise charge, or a cold email exchange when something goes wrong. And when a guest feels even a small…