Защо системата за резервации ви губи клиенти без да разберете
Къде тихо умират директните резервации през Гостите не се оплакват, когато системата за резервации е лоша. Просто си тръгват. Проверяват дати, усещат, че нещо не е както трябва, и се връщат в Booking.com или Expedia, защото така се чувстват по-сигурни. Няма имейл „изчистването беше объркващо“ или „общата сума не изглеждаше реална“. Виждате само „посещения“ и…
