Блог

Price Anchoring Explained: How Hotels Raise Rates in Гости редко знают, какая «справедливая» цена за ваше место в Halkidiki или Thessaloniki. Они решают, сравнивая быстро, обычно на телефоне и немного отвлекаясь. За пару секунд они просматривают Booking, Google, возможно список OTA, и если повезёт — ваш own site. Первый правдоподобный ориентир, который они видят, становится…

Почему ваша политика отмены стоит вам бронирований в Вы теряете не из‑за «строгой политики». Вы теряете из‑за того, как её объясняют — она заставляет людей чувствовать себя в ловушке. Им представляется ссора, неожиданный платёж или холодная переписка, если что‑то пойдёт не так. И когда гость ощущает даже небольшой риск, он не торгуется — он просто…